dc.contributor.advisor | Şahin, Menekşe | |
dc.contributor.author | Özbek, Ahu | |
dc.date.accessioned | 2020-01-10T07:39:10Z | |
dc.date.available | 2020-01-10T07:39:10Z | |
dc.date.issued | 2019 | en_US |
dc.date.submitted | 2019-05-31 | |
dc.identifier.citation | Özbek, A. (2019). İşletmelerde insan kaynakları personel tedariki uygulamalarında İŞKUR'un yeri ve etkinliği üzerine bir alan araştırması (Yüksek Lisans Tezi). | en_US |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11491/5627 | |
dc.description.abstract | Bu araştırmanın amacı Türkiye'de kamu istihdam kurumu olarak Türkiye İş Kurumu'nun (İŞKUR), işletmeler tarafından personel tedariki konusunda hangi ölçüde kullanıldığının araştırılarak, işletmelerin personel tedariki konusunda İŞKUR'u kaynak olarak kullanıp kullanmama nedenleri hakkında tespitlerde bulunmak ve İŞKUR'un bu konuda etkinliğinin artırılmasına katkıda bulunmaktır. Bu amaçlara ulaşmak için Nisan-2019'da Çorum ilinde faaliyet gösteren elli ve üzeri çalışanı olan yüz tane işletme ile yüz yüze anket yapılmıştır. Anket sonuçlarının çözümlenmesi SPSS 18.0 paket programı ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin dönüştürülmesinde yüzde ve frekansları gösteren tanımlayıcı istatistikler kullanılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde literatür araştırması yapılmış olup, insan kaynaklarıyla ilgili kavramsal bilgilere yer verilmiştir. İkinci bölümde İŞKUR hakkında genel bilgiler, Kurumun istihdam politikaları, personel tedarik kaynağı olarak İŞKUR'un yeri hakkında bilgilere yer verilmiştir. Üçüncü bölümde ise İŞKUR ile ilgili bir alan araştırması yapılmış ve bu araştırmanın sonuçlarına yer verilmiştir. Yapılan araştırmada, araştırma evrenindeki işletmeler ve personel temini için İŞKUR'la irtibat kurup kurmadıkları, işletmelerin faaliyet süreleri, sektörleri, insan kaynakları planlama sıklığı, açık işlere yönlendirilen kişilerin uygunluğu, Kurum personelinden memnuniyet durumları gibi verilere göre karşılaştırılmıştır. Araştırma sonucunda işletmelerin personel tedariki için yüzde 70 oranında İŞKUR'a başvuruda bulunduğu, başvuruda bulunmayan yüzde 30'luk kısmın ağırlıklı olarak İŞKUR'un bürokratik işlemlerini çok fazla bulduğundan başvurmadıkları, personel tedariki için İŞKUR'la irtibata geçen işletmelerin İŞKUR'un bürokrasisini ve sistemini yüzde 62,9 oranla normal bulduğu, işletmelerin tamamının İŞKUR personelinin tutum ve davranışlarından yüzde 83 oranla memnun olduğu gibi sonuçlar elde edilmiştir. | en_US |
dc.description.abstract | The aim of Turkey Employment Agency as a public employment agency in Turkey this study (İŞKUR), which is considerably investigating whether used on the supply of staff by business, the business of the staff observations about reasons not to use the İSKUR resources on the supply available and İŞKUR in this regard to increase efficiency. In order to achieve these goals, a face-to-face survey was conducted with fifty and over fifty employees in the province of Çorum in April-2019. The results of the survey were analyzed with SPSS 18.0 software. Descriptive statistics showing percentage and frequency were used for the conversion of the data. In the first part of the study, literature research has been done and conceptual information about human resources is included. In the second part, general information about İŞKUR, employment policies of the Institution, information on the place of İŞKUR as a source of personnel supply are given. In the third section, a field study was conducted about IŞKUR and the results of this study were included. In this research, whether the companies in the research universe contacted with İŞKUR and the duration of activities of the enterprises, their sectors, the frequency of human resources planning, the suitability of the persons directed to open jobs, the satisfaction of the personnel of the institution were compared. As a result of the research, 70 percent of the employers apply for İŞKUR, 30 percent of the applicants do not apply because they find the bureaucratic procedures of İŞKUR too; The results were found to be normal compared to the rate of 62.9 percent, and all of the enterprises were satisfied with 83 percent of the attitude and behaviors of İŞKUR staff. | en_US |
dc.description.tableofcontents | İÇİNDEKİLER Sayfa ÖZET -- i ABSTRACT -- ii İÇİNDEKİLER -- iii TABLOLAR DİZİNİ -- vii KISALTMALAR -- ix ÖN SÖZ -- x GİRİŞ -- 1 BİRİNCİ BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE PERSONELTEDARİKİ 1.1. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN KAPSAMI VE TANIMI -- 3 1.2. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TARİHSEL GELİŞİMİ -- 5 1.2.1.Personel Yönetiminden İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş -- 5 1.2.2.İnsan Kaynakları Yönetim Yaklaşımları -- 6 1.2.3.Personel Yönetimi ile İnsan Kaynakları Yönetimi Arasındaki Farklar -- 7 1.3. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ÖRGÜTSEL YAPI İÇERİSİNDEKİ YERİ -- 9 1.4. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ AMAÇLARI -- 10 1.5. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN FONKSİYONLARI -- 12 1.5.1. İşgücü Planlama -- 12 1.5.2.Personel Seçme ve Yerleştirme -- 12 1.5.3.İş Değerlemesi ve Ücretlendirme -- 13 1.5.4.Performans Değerlendirme -- 14 1.5.5.Eğitim ve Oryantasyon -- 14 1.5.6.Kariyer Planlama ve Geliştirme -- 16 1.5.7.Ödüllendirme -- 16 1.5.8.Disiplin -- 16 1.5.9.Endüstriyel İlişkiler -- 17 iv 1.5.10. İş Sağlığı ve Güvenliği -- 17 1.5.11. Özlük İşleri -- 18 1.6. PERSONEL TEDARİK SÜRECİ VE ÖNEMİ -- 18 1.6.1.Personel İhtiyacının Tespiti -- 19 1.6.2.Personel Seçim Süreci -- 19 1.7. PERSONEL TEDARİK KAYNAKLARI -- 21 1.7.1.İç Kaynaklar -- 22 1.7.1.1. Terfi /Yükselme -- 23 1.7.1.2. İç Transferler/Nakil -- 24 1.7.1.3. Rotasyon ve Rütbe İndirimi -- 25 1.7.1.4. Gayri Resmi Araştırma -- 25 1.7.2.Dış Kaynaklar -- 25 1.7.2.1. Özel İstihdam Büroları -- 26 1.7.2.2. Duyurular /İlanlar -- 27 1.7.2.3. Doğrudan Yapılan Başvurular -- 29 1.7.2.4. Sendika ve Mesleki Kuruluşlar -- 30 1.7.2.5. İşletmelerde Çalışan Personel Tavsiyeleri -- 30 1.7.2.6. Yönetici Araştırmaları / Beyin Avcılığı -- 31 1.7.2.7. Eğitim Kurumları -- 32 1.7.2.8. İnternet ve İnsan Kaynakları Siteleri -- 33 1.7.2.9. Sosyal Medya Yoluyla İşe Alım -- 35 1.7.2.10.Türkiye İş Kurumu -- 35 İKİNCİ BÖLÜM PERSONEL TEDARİK KAYNAĞI OLARAK TÜRKİYE İŞ KURUMU 2.1. KURULUŞU VE GELİŞİMİ -- 36 2.2. HUKUKİ VE İDARİ YAPISI -- 39 2.3. PERSONEL DURUMU -- 42 2.4. KURUMUN GÖREVLERİ -- 42 2.5. İSTİHDAM POLİTİKALARI -- 43 2.5.1. Pasif İstihdam Politikaları -- 44 2.5.1.1. İşsizlik Ödeneği -- 44 v 2.5.1.2. Ücret Garanti Fonu -- 45 2.5.1.3. Kısa Çalışma Ödeneği -- 46 2.5.1.4. İş Kaybı Tazminatı -- 47 2.5.1.5. Yarım Çalışma Ödeneği -- 47 2.5.2. Aktif İstihdam Politikaları -- 48 2.5.2.1. Aktif İşgücü Hizmetleri -- 49 2.5.2.1.1. Mesleki Eğitim Kursları -- 49 2.5.2.1.2. İşbaşı Eğitim Programı -- 50 2.5.2.1.3. Girişimcilik Eğitim Programları -- 51 2.5.2.1.4. Toplum Yararına Programlar -- 52 2.5.2.2. İ ş ve Meslek Danışmanlığı Hizmetleri -- 52 2.5.2.2.1. İ ş Arayan Danışmanlığı Hizmetleri -- 55 2.5.2.2.2. İşveren Danışmanlığı Hizmetleri -- 55 2.5.2.2.3. Eğitim Kurumlarına Yönelik Danışmanlık Hizmetleri -- 56 2.5.2.2.4. Danışmanlık Hizmetleri ile İlgili Tanıtım Faaliyetleri -- 56 2.5.2.2.5. Meslek Araştırması ve İş Analizi Çalışmaları -- 57 2.5.2.2.6. İşgücü Piyasası Analiz Çalışmaları -- 58 2.5.2.2.7. İşe Yerleştirme Hizmetleri -- 59 2.6. PERSONEL TEDARİK KAYNAĞI OLARAK İŞKUR’UN İŞE YERLEŞTİRME HİZMETLERİ -- 59 2.6.1. Eşleştirme Hizmetleri -- 59 2.6.2. İşe Yerleştirme Hizmetlerinde İŞKUR -- 60 2.6.2.1. Yurt İçi İşe Yerleştirme -- 61 2.6.2.1.1. Özel Sektör İşe Yerleştirme -- 61 2.6.2.1.2. Kamu Sektöründe İş Yerleştirme -- 64 2.6.2.2. Yurt Dışı İşe Yerleştirme -- 65 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM ÇORUM İLİNDEKİ İŞLETMELERE YÖNELİK ANKET ÇALIŞMASI VE SONUÇLARI 3. ARAŞTIRMA TANIMLANMASI -- 67 3.1. ARAŞTIRMA SAHASINA AİT GENEL BİLGİLER -- 67 3.2. ARAŞTIRMANIN AMACI VE ÖNEMİ -- 68 vi 3.3. ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ -- 68 3.3.1. Araştırmanın Evreni ve Örneklemi -- 68 3.3.2. Araştırmanın Kısıtları -- 69 3.3.3. Sayıltılar -- 69 3.3.4. Veri Toplama Araçları -- 69 3.3.5. Verilerin Analizi -- 70 3.4. ARAŞTIRMANIN BULGULARI VE DEĞERLENDİRİLMESİ -- 70 3.4.1. Araştırmaya Katılan İşletmelerin Tanımlayıcı Bilgileri -- 70 3.4.2. Genel Olarak İnsan Kaynakları ve Personel Tedarik Süreci -- 72 3.4.3. Personel Tedariki Konusunda İŞKUR İle Etkileşimleri -- 75 DEĞERLENDİRME VE SONUÇ -- 91 KAYNAKÇA -- 98 EKLER -- 109 EK-1. ANKET FORMU -- 110 | en_US |
dc.language.iso | tur | en_US |
dc.publisher | Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.subject | Personel Tedariki | en_US |
dc.subject | İnsan Kaynakları Yönetimi | en_US |
dc.subject | İŞKUR | en_US |
dc.subject | Personnel Supply | en_US |
dc.subject | Human Resources Management | en_US |
dc.subject | İŞKUR | en_US |
dc.title | İşletmelerde insan kaynakları personel tedariki uygulamalarında İŞKUR'un yeri ve etkinliği üzerine bir alan araştırması | en_US |
dc.title.alternative | A field study on İŞKUR's place and effectiveness in human resources personnel procurement applications in enterprises | en_US |
dc.type | masterThesis | en_US |
dc.department | Hitit Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı | en_US |
dc.relation.publicationcategory | Tez | en_US |