Performans karnesi (balanced scorecard) ve performans karnesini etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik Kayseri imalat sanayinde bir araştırma

dc.authorid0000-0002-8152-1590
dc.contributor.authorÖzkan, Azzem
dc.contributor.authorSavsar, Cihat
dc.date.accessioned2019-12-11T10:34:52Z
dc.date.available2019-12-11T10:34:52Z
dc.date.issued2017en_US
dc.departmentHitit Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Bankacılık ve Finans Bölümü
dc.descriptionBu çalışma, Prof. Dr. Azzem ÖZKAN danışmanlığında Cihat SAVSAR tarafından hazırlanmış olan “Performans Karnesi (Balanced Scorecard) ve Performans Karnesini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Kayseri İmalat Sanayinde Bir Araştırma” başlıklı doktora tezinden türetilmiştir
dc.description.abstractGünümüz bilgi temelli ekonomilerinde işletmelerde değer yaratan varlıklar daha çok maddi olmayan varlıklar olarak ön plana çıkmaktadır. Bu gelişme işletmelerde örgütsel performans değerlendirme ve yönetimini de etkilemiştir. Dolayısıyla işletmeler geleneksel yöntemlerin aksine; strateji ile uyumlu ve performansı çok boyutlu değerlendiren yöntemleri kullanmaya başlamıştır. Bu yöntemlerin en önemlilerinden birisi de Performans Karnesi’dir. Performans karnesi performansı finansal boyut, müşteri boyutu, içsel süreçler boyutu ve öğrenme-gelişme boyutu ile değerlendirmektedir. Bu amaçla Kayseri ili imalat sanayinde yer alan ve en çok işçi çalıştıran ilk 50 işletme üzerinde anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Örgüt kültürü, inovasyon performansı, muhasebe bilgi sisteminin etkinliği gibi işletme içi faktörlerin işletme performansına etkisi, performans karnesinin boyutları ile ölçülmeye çalışılmıştır. Elde edilen bulgulara göre bu değişkenler içerisinde performans karnesi üzerinde en çok etkisi olan örgüt kültürüdür. İnovasyon performansı ve muhasebe bilgi sisteminin etkinliği de performans karnesi üzerinde pozitif etkiye sahiptir.
dc.description.abstractIn today's knowledge-based economy, assets creating value in the business are mostly intangible assets. This fact has also affected the organizational performance evaluation and its management. Therefore, unlike traditional methods, businesses have started to use evaluation methods which are multi dimensional and compatible with strategy. The most important of these methods is Balanced Scorecard. Balanced Scorecard evaluates the performance by considering into account its financial perspective, customer perspective, internal processes perspective and learning-growth perspective. That’s why a survey was conducted, in Kayseri manufacturing industry, on the top 50 enterprises which have maximum employment capacity. The effect of intra-organizational factors such as organizational culture, innovation performance and the effectiveness of accounting information system on business performance was tried to be measured under the parameters of balanced scorecard. According to the findings, the most effective variable on the balanced scorecard is the organizational culture. Innovation performance and effectiveness of the accounting information system also have a positive effect on the balanced scorecard.
dc.description.provenanceSubmitted by Fatma Özdemir (fatmaozdemir@hitit.edu.tr) on 2019-12-11T10:34:52Z No. of bitstreams: 1 cihatsavsar.pdf: 609250 bytes, checksum: af6cf2f2c07825a8c3dfff7b9d1bb75c (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2019-12-11T10:34:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 cihatsavsar.pdf: 609250 bytes, checksum: af6cf2f2c07825a8c3dfff7b9d1bb75c (MD5) Previous issue date: 2017en
dc.identifier.citationÖzkan, A., Savsar, C. (2017). Performans karnesi (balanced scorecard) ve performans karnesini etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik Kayseri imalat sanayinde bir araştırma. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2), 715-736.
dc.identifier.doi10.17218/hititsosbil.348077
dc.identifier.endpage736en_US
dc.identifier.issue2en_US
dc.identifier.startpage715en_US
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.17218/hititsosbil.348077
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11491/5488
dc.identifier.volume10en_US
dc.language.isotr
dc.publisherHitit Üniversitesi
dc.relation.ispartofHitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectPerformans Karnesien_US
dc.subjectİşletme Performansıen_US
dc.subjectÖrgüt Kültürüen_US
dc.subjectİnovasyon Performansıen_US
dc.subjectMuhasebe Bilgi Sistemien_US
dc.subjectBalanced Scorecarden_US
dc.subjectOrganizational Performanceen_US
dc.subjectOrganizational Cultureen_US
dc.subjectInovation Performanceen_US
dc.subjectAccounting Information Systemen_US
dc.titlePerformans karnesi (balanced scorecard) ve performans karnesini etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik Kayseri imalat sanayinde bir araştırma
dc.title.alternativeBalanced scorecard and a study for investigating the factors affecting balanced scorecard in Kayseri manifacturing industryen_US
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
cihatsavsar.pdf
Boyut:
594.97 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ X ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: