Ankara Üniversitesi Hemşirelerinde işe bağlı gerginlik düzeyi ve rol çatışması-rol belirsizliği durumu ve diğer etmenler

Abstract

Amaç: Bu çalışmanın amacı, Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi hastanelerinde görev yapan hemşirelerde işe bağlı gerginlik düzeyi, rol çatışması-rol belirsizliği durumu ve buna diğer faktörlerin etkisini incelemek amacıyla planlanmış tanımlayıcı tipte bir araştırmadır. Yöntem: Hemşirelerin sosyo-demografik verilerinin toplanması amacıyla “Kişisel Bilgi Formu”, rol çatışması-rol belirsizliği düzeyinin belirlenmesi amacıyla “Rol ÇatışmasıRol Belirsizliği Ölçeği” ve işe bağlı gerginlik düzeyini saptamak amacıyla “İşe Bağlı Gerginlik Ölçeği” kullanılmıştır. Verilerin girişi SPSS 17.0’da yapılmış olup, analizinde ise frekans dağılımları, independent-t testi, One-way Anova ve korelasyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Meslekteki çalışma süresi ile rol çatışması arasındaki ilişki anlamlı bulunmuş olup, 1-5 yıl arasında olanlarda daha fazla bulunmuştur (p<0,05). Hemşirelerin çalışma şekilleri ile rol çatışması arasındaki ilişki anlamlı ve vardiyalı çalışanlarda daha fazla olduğu görülmüştür (p<0,05). Rol çatışması, rol belirsizliği ve işe bağlı gerginlik düzeyi arasındaki ilişkinin pozitif yönde ve istatistiksel olarak anlamlı olduğu bulunmuştur (p<0,05). Sonuç: Araştırmadan elde edilen bulgular doğrultusunda hemşirelerin çalışma saatlerinin 40 saatten fazla olmaması ve vardiyalı çalışma saatlerinin düzenlenmesi önerilmiştir

Objective: This descriptive study aims to examine the level of work-related stress, role ambiguity, role conflict-situation, and the effect of other related factors on the nurses working in hospitals in Ankara University Faculty of Medicine. Methods: In order to collect socio-demographic data of the nurses ‘Personal Information Form’ for determining the level of role ambiguity role conflict ‘Role Ambiguity Role Conflict Scale’ was applied, and finally ‘Work Related Tension Scale’ was used in order to determine the level of work-related stress. Data were registered using SPSS 17.0 , and analyzed using frequency distribution, independent t-test, One-way ANOVA and correlation tests. Results: A statistically significant correlation was found between the duration of the profession, role conflict, being more significant in nurses working for 1-5 years (p<0.05). The correlation between nurses’ work patterns and role conflict was found to significant, and being more meaningful among shift workers (p<0.05). Positive, and statistically significant correlations were detected among role conflict, role ambiguity, and work-related tension (p<0.05). Conclusion: In line with the results of study it was suggested that; working hours of nurses should not be more than 40 hours, and hours of shift working should be regulate.